ATSTOJANČIOS TEISĖS INFORMACIJA
MODELIO ATSISAKYMO FORMULIARAS
Atsisakymo teisė Turite teisę atsisakyti sudarytos sutarties be jokių priežasčių.
Atsisakymo laikotarpis
Atsisakymo laikotarpis yra 100 dienų. Šis laikotarpis skaičiuojamas nuo dienos, kai gavote prekes.
Jei paskutinė diena, kai galite grąžinti prekes, yra švenčių diena, šeštadienis, sekmadienis, gruodžio 24 arba 31 diena, termino pabaiga bus perkelta į kitą darbo dieną. Terminas laikomas laikytas, jei iki jo pabaigos atsiųsite pranešimą, kad norite pasinaudoti atsisakymo teise.
Kaip atsisakyti sutarties?
Jei norite atsisakyti sutarties, prašome aiškiai pranešti BESTSELLER. BESTSELLER HANDELS B.V., dėmesio: E-komercijos klientų aptarnavimas Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdamas, Nyderlandai
El. paštas: CUSTOMERSERVICE@BESTSELLER.COM
Savo pranešime nurodykite savo vardą, fizinį adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, užsakymo numerį ir kuriuos produktus norite grąžinti.
Šį pranešimą lengvai galite išsiųsti Klientų aptarnavimui per mūsų Kontaktų formą. Taip pat galite naudoti šį MODELIO ATSISAKYMO FORMULIARĄ, tačiau tai nėra privaloma. Prašome atkreipti dėmesį, kad adresas, kuriam turi būti išsiųstas aiškus atsisakymo pranešimas, skiriasi nuo adreso, kuriam grąžinamos prekės. Adresas, į kurį reikia grąžinti prekes, nurodytas žemiau po "Prekių grąžinimas".
Jei grąžinote prekes be pranešimo apie tai, kad pasinaudojate atsisakymo teise, mes laikysime prekių grąžinimą kaip sutarties atsisakymą.
Grąžinimas
Jei pasinaudojate teise atsisakyti sutarties, mes grąžinsime visus jūsų sumokėtus pinigus (išskyrus pristatymo išlaidas), be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo atsisakyti sutarties gavimo dienos. Grąžinimai bus pervesti į jūsų pradinį apmokėjimo metodą, nebent aiškiai sutikote kitaip. Mes galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekes arba kol pateiksite dokumentus, kad prekės buvo grąžintos, jei tai yra tinkama.
Prekių grąžinimas
Prekes turite grąžinti BESTSELLER be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo, kad norite atsisakyti sutarties. Atsisakymas nuo sutarties laikomas pateiktu laiku, jei iki 14 dienų pabaigos prekes perdavėte pašto paslaugoms ar kitoms paslaugoms, kurios įsipareigojo rūpintis prekių išsiuntimu į BESTSELLER. Norėdami įrodyti, kad atsisakėte sutarties laiku, turėtumėte išlaikyti kvitą arba siuntimo sekimo numerį, kuriame nurodyta, kad perdavėte prekes pašto paslaugoms ar kitoms paslaugoms, skirtoms siųsti prekes. Grąžinant prekes, BESTSELLER NEAPMOKA tiesioginių prekių grąžinimo išlaidų (pašto / transportavimo išlaidų), šias išlaidas turite padengti jūs.
BESTSELLER pavadinimas ir adresas, kuriam turi būti grąžintos prekės:
BESTSELLER Commerce Poland Sp. z o.o. ul. Prosta 40 72-100 Łozienica Lenkija.
Naudotos / pažeistos prekės
Jūs atsakote tik už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, kurį sukėlė kitas naudojimas, nei reikalingas nustatyti prekių pobūdį, kokybę ir funkciją. Kai kurios mūsų prekės yra užplombuotos specialia etikete. Ši etiketė neleis jums grąžinti prekės, jei ją nuimsite, tačiau etiketė netrukdo pabandyti dėvėti produktą. Jei etiketė pašalinama, gali nebūti galimybės pasinaudoti pilnu grąžinimo teisių galiojimu.
Specialiai pagamintos prekės
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms pagal jūsų specifikacijas arba su aiškiai asmeniniu prisilietimu.